Garanties op ons werk

Mocht uw wc, douche, bad of andere sanitaire leiding opnieuw verstoppen binnen de week, dan komen we opnieuw ontstoppen voor nul euro. Op de andere werken bieden we 30 dagen garantie indien camera-inspectie is toegepast.

Wanneer vervallen deze garanties?

• Bij het aantreffen van bouwafval in de afvoerleiding, standleiding of de hoofdriool
• Als de gemeente verantwoordelijk is (verstopping buiten uw eigendom)
• Als de verstopping het gevolg is van wortelgroei
• Indien er ontstoppingskorrels zijn gebruikt, en/of foutieve toepassing van ontstoppingsmiddelen
• Toegankelijkheid: wanneer we niet tot bij de inspectieputjes kunnen
• Bij een breuk in de afvoerleiding, standleiding of de hoofdriool
• Indien er een bouw- en/of constructiefout wordt vastgesteld
• Als uw woning nog loden buizen heeft
• Indien er overvloedig kalkaanslag in de leidingen wordt gevonden
• In horecazaken, personeelstoiletten of openbare/ publieke toiletten.
• Als er geen rioolinspectie (camera) werd uitgevoerd ter controle van de ontstopping
• Indien de ontstopping nog niet volledig verholpen is, en men vraagt om te stoppen
• Als de verstopping niet volledig kan worden verholpen door één van deze items,
  zal er een vergoeding worden aangerekend van 1 werkuur + verplaatsing.